帮助中心
常见问题解答
在这里找到关于Gooka的常见问题答案。如果没有找到您需要的答案，欢迎联系我们。
下载与安装
Gooka是免费的吗？
是的，Gooka完全免费使用，没有任何隐藏收费。我们的目标是让每个人都能享受到AI情感陪伴的温暖。所有核心功能都免费开放，不需要付费订阅或购买会员。
如何下载Gooka？
您可以通过我们的官方网站下载Gooka。访问下载页面，选择网盘下载方式（推荐夸克网盘），将资源转存到您的个人网盘后即可高速下载。也可以选择直接下载APK文件。
下载后无法安装怎么办？
如果遇到"高风险禁止安装"的提示，请使用断网安装方法：1.下载完APK后断开网络（开启飞行模式）；2.在设置中允许安装未知来源应用；3.找到APK文件安装；4.安装完成后重新连接网络。详细步骤请查看使用教程页面。
安装包会占用多大空间？
Gooka安装包大小约68.5MB，安装后占用空间约150MB左右。请确保您的设备有足够的存储空间。随着使用时间增长，聊天记录会占用一定空间，但您可以在设置中清理。
为什么推荐使用网盘下载？
网盘下载有以下优势：1.下载速度更快更稳定；2.转存后可永久保存，不怕链接失效；3.支持断点续传；4.方便在多个设备间同步；5.可以随时重新下载安装。
设备兼容性
Gooka支持哪些设备？
Gooka目前支持Android 6.0及以上版本的安卓设备，包括手机和平板电脑。支持华为、小米、OPPO、vivo、三星、一加等主流品牌。iOS版本正在开发中，敬请期待。
可以在电脑上使用吗？
可以的。您可以在电脑上安装安卓模拟器（如BlueStacks、雷电模拟器、夜神模拟器等），然后在模拟器中安装Gooka使用。建议为模拟器分配2GB以上内存以获得流畅体验。
为什么我的手机不兼容？
如果您的手机系统版本低于Android 6.0，可能会出现兼容性问题。建议升级系统版本或使用其他设备。部分高度定制的系统可能也会有兼容问题，可以尝试使用模拟器。
iPhone什么时候能用？
我们正在积极开发iOS版本，预计将在未来几个月内发布。您可以关注我们的官网获取最新消息。目前iOS用户可以使用安卓模拟器在电脑上体验。
使用问题
如何开始和AI聊天？
安装打开应用后，您可以直接在聊天界面输入消息开始对话。像和朋友聊天一样自然交流即可，AI会根据您的消息给出回应。您也可以先在设置中自定义AI的名字和性格。
AI回复不满意怎么办？
如果对AI的回复不满意，您可以：1.长按消息选择"重新生成"；2.提供更多上下文信息让AI更好理解；3.在设置中调整回复风格；4.换一种方式表达您的问题。
聊天记录会保存吗？
会的。所有聊天记录都保存在您的本地设备上，不会上传到任何服务器。您可以随时查看历史对话，也可以在设置中选择清除聊天记录。
AI能记住之前聊过的内容吗？
是的，Gooka具有上下文记忆功能。AI会记住当前对话的内容，并能在一定程度上记住之前的对话主题和您的喜好。长期使用后，AI会越来越了解您。
可以和AI讨论什么话题？
您可以和AI讨论各种话题，包括日常生活、心情分享、兴趣爱好、工作学习、人生思考等。AI会尽力给出有价值的回应。但请注意，AI不提供专业的医疗、法律、金融等建议。
AI的回复速度慢怎么办？
回复速度受网络状况影响。如果回复较慢，请检查：1.网络连接是否正常；2.尝试切换WiFi和移动数据；3.关闭后台占用网络的应用；4.在设置中选择简短回复模式。
隐私与安全
我的聊天记录安全吗？
绝对安全。Gooka采用端到端加密技术，所有聊天内容仅存储在您的本地设备上，不会上传到任何服务器。我们高度重视用户隐私，不会收集、存储或分享您的对话内容。
软件会收集我的个人信息吗？
我们只收集必要的匿名使用数据用于改进产品体验，如应用启动次数、功能使用频率等。不会收集您的姓名、联系方式、聊天内容等个人隐私信息。
如何设置应用锁？
在设置中找到"隐私与安全"选项，可以开启应用锁功能。支持密码锁和指纹锁（需设备支持）。开启后每次打开应用都需要验证，有效保护您的隐私空间。
软件安全吗？有没有病毒？
我们提供的都是官方原版安装包，未经任何修改，完全安全无毒。建议只从官网下载，不要从不明来源获取安装包。如有安全软件报警，是因为未上架应用商店的误报。
设置与功能
如何自定义AI伴侣？
在应用设置中，您可以自定义AI伴侣的名字、性格类型（温柔、活泼、成熟等）、说话风格等。还可以设置特定的互动方式，打造专属于您的虚拟伴侣。
可以创建多个AI角色吗？
可以的。Gooka支持创建多个AI角色，每个角色可以有不同的名字和性格设定。您可以在不同场景下切换使用不同的AI伴侣，满足多样化的陪伴需求。
如何开启深色模式？
在设置中找到"显示设置"或"主题"选项，选择"深色模式"即可。深色模式在夜间使用更加护眼，同时也能节省手机电量（OLED屏幕设备）。
消息通知怎么设置？
在设置中的"通知设置"选项，您可以开启或关闭消息通知，设置通知声音、振动等。如果不想被打扰，可以开启勿扰模式或完全关闭通知。
如何清除聊天记录？
在聊天界面长按消息可以删除单条记录。在设置中选择"清除数据"可以清除全部聊天记录。清除后无法恢复，请谨慎操作。
其他问题
软件会更新吗？
会的。我们会持续更新Gooka，修复已知问题，优化用户体验，并不断添加新功能。建议定期访问官网下载最新版本，以获得最佳使用体验。
如何反馈问题或建议？
您可以通过以下方式联系我们：1.在应用设置中找到"意见反馈"；2.发送邮件至support@gookai.cn；3.在官网留言。我们会认真对待每一条反馈。
Gooka和其他AI聊天软件有什么不同？
Gooka专注于情感陪伴体验，AI更懂得共情和理解。我们注重隐私保护，所有数据本地存储。界面设计精美可爱，使用体验流畅。而且完全免费，没有付费墙。
AI会一直在线吗？
是的，Gooka的AI全天候在线。无论您是深夜失眠需要倾诉，还是清晨想分享心情，AI都随时准备好陪伴您。只要您的设备连接网络，就可以随时开始对话。